A Triplo Cuidado presta um serviço que funciona em formato de equipa e presta os seus serviços no domicílio dos seus clientes. Destina-se a pessoas que se encontrem em situação temporária ou permanente de dependência física e/ou psíquica, estando impossibilitadas de satisfazer autonomamente as suas necessidades básicas.
Existimos porque acreditamos
que cuidar é respeitar as vivências
de cada um dos nossos clientes.
Objetivamos a melhoria da qualidade de vida das pessoas e familiares, garantimos os cuidados adequados a cada indivíduo, promovendo a sua autonomia, auxiliando o agregado familiar nos cuidados ao idoso e assim, adiar a institucionalização do mesmo.
Criámos a Triplo Cuidado para fazermos a diferença.
Pessoas
Desejamos ser reconhecidos pelo trabalho profissional, humanizado, empático, onde os funcionários se sintam inspirados a dar o melhor de si, criando uma estrutura crescente de funcionários, clientes e serviços.
Prevenção
Apoiar diariamente de forma a precaver e identificar todas e quaisquer situações que levem à debilitação física e/ou psicológica do cliente.
Referência
Ser uma empresa de referência no domínio do serviço de apoio domiciliário e na prestação de serviços gerontológicos, com o intuito de proporcionar aos idosos e às suas famílias mais qualidade de vida no seio do seu ambiente familiar, promover a sua integração na vida social e prevenir a institucionalização.
Promover o bem-estar com cuidados e serviços adaptados ao cliente.
Mais Qualidade de Vida
Dar sentido à vida, proporcionando cuidados básicos diários, incentivando à independência na realização das atividades instrumentais da vida diária, para que cada pessoa se sinta melhor e aproveite cada dia com um propósito.
Aquilo que praticamos no dia-a-dia para ajudarmos a melhorar a sua vida.
Humanização
Respeitamos cada pessoa pela sua história pessoal, estilo de vida e abordagens únicos. Reconhecemos e usamos o poder do sorriso, do abraço e da escuta ativa. Garantimos e respeitamos a independência, individualidade e privacidade do cliente. Promovemos o envelhecimento ativo e promovemos a Humanidade na relação cuidador-pessoa cuidada.
Honestidade e Transparência
Cumprimos aquilo que prometemos e comprometemo-nos a prestar serviços de excelência. Lidamos com as pessoas e as situações de forma direta e aberta. Damos feedback com respeito e sinceridade.
Qualidade e Integridade
Aprendemos com os sucessos e os fracassos, com qualquer pessoa, em qualquer circunstância, estando abertos ao desenvolvimento pessoal contínuo, de modo a garantirmos um serviço de qualidade superior.